Si al intentar usar el servicio VPN de la UCLM desde tu Mac obtienes este error:
Fallo de conexión. No se pudo conectar al servicio de GlobalProtect. Asegúrese de que el servicio de GlobalProtect esté en funcionamiento. Si el problema persiste, póngase en contacto con su administrador.
Es muy probable que la causa sea la siguiente: al instalar GlobalProtect (o posteriormente) optaste por no permitir que se ejecutase de forma permanente. Para comprobarlo, selecciona el menú Apple > Ajustes del Sistema, haz clic en General en la barra lateral y, a continuación, haz clic en Ítems de inicio y extensiones. Observa el estado del ítem Palo Alto Networks.
Si está desactivado, actívalo y vuelve a iniciar sesión (o reinicia el Mac).
Si ya estaba activo, la causa debe ser otra. Sigue las indicaciones en Qué datos debo aportar cuando no me funciona la VPN GlobalProtect.